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专题报道

Google助台全力防疫 分享远距教学、居家工作多元指引 - 科技 - 科技

时间:2022-12-02 16:46

近期疫情升温,台湾正面临前所未有的考验和挑战,不论是生活、工作或是学习上,都造成一定的影响。面对突如其来的骤变,Google 持续拓展智慧台湾计划的承诺,透过不同面向的资源,协助台湾在疫情期间因应经济冲击,搭配数码工具的开发与运用,帮助社会大众共同防疫,安全且健康的度过这次的疫情。

【提供实用的信息】

Google 搜寻提供 COVID-19 信息页面,民众只要在 Google 搜寻中输入“疫情”或“COVID-19”等关键字,就能一览疫情相关的信息,包含疫情最新的焦点新闻、确诊病例数、台湾卫生福利部疾管署网站 (以下简称疾管署)所提供的防疫措施指引或最新信息等;若想了解疫苗信息,在该页面输入“COVID-19 疫苗”,就能获得疫苗最新消息并链接至疾管署网站查询疫苗接种地点,或是也能直接在 Google 地图上搜寻“COVID疫苗”,查看邻近疫苗接种的地点。另外,为协助全球卫生单位做出对抗 COVID-19 疫情的重要决策,Google 从2020年开始定期发布“”,采用 Google 地图等产品匿名汇总分析信息,以图表呈现各地理区域在不同时间的人流趋势,反映人流变化。

在Google搜寻COVID-19信息,就浏览包含疫情最新的焦点新闻、确诊病例数、台湾卫生福利部疾管署网站所提供的防疫措施指引或最新信息等。(Google提供)

【事实查核工具防止不实信息传散】

疫情不断的变化也让不实信息在网络平台快速的传播,Google 提供许多平台及工具,帮助民众在接收信息后可以进行有效的查证,进而遏止不实信息持续的扩散。例如透过 ,使用者只要输入相关信息,就能够查询到已被查证的信息,快速的验证信息的真伪性;或是将需要查证图片或影片截图透过 进行“反向查证”,就可以查看到同样运用此图片的相关网站与图片使用情况。

由卫生福利部疾病管制署与台湾人工智能实验室合作开发的“台湾社交距离App”是一款接触史追踪App,基于苹果公司(Apple)与Google联手推出的“暴露通知”功能。(黄慧雯制)

【协助政府及开发者推出在地服务】

Google 协助卫生福利部疾病管制署与行政院资安处、台湾人工智能实验室 (Taiwan AI Labs) 共同开发“台湾社交距离”App(、),采用由 Google 及 Apple 一同开发的接触者追踪系统(Exposure Notification System),帮助使用者掌握与确诊者接触的情形、降低疫情持续扩散的风险。Google 鼓励民众下载“台湾社交距离”App,不只可以保护自身的健康安全,也能提升疫情调查的效率及协助掌握可能风险个案。

【帮助商家因应疫情、灵活营运】

不论是大型或中小型的商家,也因为疫情的升温采取更严谨的防疫措施,面临更艰困的营运挑战,Google 建议可以从三个面向来思考并善用 Google 提供的平台资源来因应。第一,与民众分享营运最新信息,例如更新 ,让民众可以快速获得最新的营业时间、是否提供外送及外带服务等信息;第二,弹性调整广告行销策略,Google 针对不同的广告类型及产业,提供相关,帮助商家依据自身营运状况及产业环境调整相关策略、获得最佳行销效益。第三,尝试开始进行数码转型,Google 透过 提供相关数码能力的培训,并分享,帮助商家可以运用数码科技掌握疫情所带来的消费趋势的转变,特别是受疫情影响的餐饮业者, 于 6 月特别加开,帮助餐饮业者设定外送与外带链接,维持营运。

另外,餐饮业者也可以透过导入 iCHEF 服务,,让消费者可以在 Google 搜寻及 Google 地图上找到商家相关信息,若是因应疫情有任何营运或服务的改变,也可以直接透过 iCHEF 的服务同步更新 ,进而让有餐饮需求的民众可以快速又安全的获得服务。

【让远距办公与教学持续保有效能】

目前已经有许多企业开始实行远距办公或采用弹性分流的方式办公,以便可以降低疫情所带来的冲击、持续维持企业的营运。Google Worksapce 学习中心提供,帮助使用者学习如何运用 Google Workspace 顺利在家工作,从前期的准备、Workspace 功能的运用到提升生产力的技巧等内容,希望不只可以提供产品的资源及使用教学,也能帮助使用者学习如何运用 Google 的数码工具提升工作生产力。

因应全国各级学校持续施行远距教学,数码工具的使用需求也持续上升。Google 推出的,针对老师、学校及家长的角色,汇整多项实用教学资源,并提供 ,协助需要的使用者快速上手。此外,Google 也针对给予建议,帮助老师了解如何有效运用数码工具增加在线课程互动性、评估学生远距学习成效等,并且搭配像是均一、PaGamO、学习吧等,透过更丰富的异步学习内容强化教学效益。

【多元居家娱乐与学习管道】

Google 多项服务也帮助使用者在居家防疫的期间,持续学习、提升自我能力。集结超过百位的 YouTube 创作者所推出的 ,邀请民众与 YouTube 创作者一起待在家学习新技能、新知识; 提供家长一个合适的平台以获得适龄且合适的儿童影音娱乐影片,让孩子能在家长的监护下探索自己感兴趣的内容,拥有更安全的观看环境。及 让民众在在线就可以遨游全世界的旅游胜地、探索知名博物馆,身历其境的学习新知。

(科技)


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